Thông tin chi tiết
ietnam Airlines là Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam, ra đời năm 1956. Với thời gian hoạt động phát triển lâu dài, Vietnam Airlines ngày càng lớn mạnh và hiện đang là một hãng hàng không có uy tín tại Việt Nam cũng như khu vực với đội bay hiện đại, mạng bay rộng khắp và lịch nối chuyến thuận lợi.
Các chặng bay của hãng Vietnam Airlines
Hiện nay Vietnam Airlines có 50 đường bay quốc tế đến các thành phố của: Úc, Châu Âu, Đông Dương, Đông Bắc Á, Đông Nam Á, Mỹ và 21 đường bay nội địa gồm: Hà Nội, TP HCM, Điện Biên Phủ, Hải Phòng, Thanh Hóa, Vinh, Huế, Đồng Hới, Đà Nẵng, Tam Kỳ, Ban Mê Thuột, Pleiku, Cần Thơ, Nha Trang, Đà Lạt, Côn Đảo, Phú Quốc, Tuy Hòa, Quy Nhơn, Rạch Giá, Cà Mau. Các chặng bay phổ biến của Vietnam Airlines gồm có: Hà Nội - TP HCM, Hà Nội - Ban Mê Thuột, TP HCM - Phú Quốc, TP HCM/Hà Nội - Đà Nẵng, TP HCM/Hà Nội - Nha Trang và các hành trình từ Việt Nam đi Trung Quốc, Mỹ, Úc.
Hạng ghế
Vietnam Airlines có 3 hạng ghế là Hạng thương gia, Hạng phổ thông đặc biệt và Hạng phổ thông. Đối với hạng thương gia, bạn sẽ được hưởng ưu tiên về phòng chờ trước khi bay và ghế ngồi, suất ăn, các dịch vụ giải trí trên máy bay nhiều hơn so với 2 hạng còn lại.
Điều kiện giá vé máy bay VietnamAirlines:
1/ Kết hợp giá: Loại giá siêu tiết kiệm: chỉ được phép kết hợp giữa các giá siêu tiết kiệm với nhau. Các loại giá khác: được phép kết hợp với nhau.
2/ Thay đổi/Hoàn vé: Chỉ được phép thay đổi sang hành trình mới bằng hoặc cao tiền hơn. Hoàn vé đã sử dụng 1 phần: khách được nhận lại phần chênh lệch giữa giá vé đã mua và giá vé của chặng bay đã sử dụng, khách vẫn phải trả phí hoàn vé.
3/ Phí thay đổi: Thay đổi nhiều chặng bay: áp dụng mức phí cao nhất của các chặng bay thay đổi. Phí thay đổi không được hoàn trong mọi trường hợp.
4/ Nâng hạng: Được phép nâng lên hạng trên còn chỗ. Khách phải trả phần chênh lệch giữa giá mới và giá cũ và phí thay đổi (nếu có). Vietnam Airlines có 3 loại giá vé như sau:
+ Giá vé nội địa: Các loại vé cụ thể: thương gia linh hoạt; phổ thông linh hoạt; tiết kiệm linh hoạt;tiết kiệm; siêu tiết kiệm.
+ Giá vé quốc tế xuất phát ngoài Việt Nam: Các loại vé cụ thể: thương gia linh hoạt; phổ thông đặc biệt; phổ thông linh hoạt; phổ thông bán linh hoạt; tiết kiệm linh hoạt; tiết kiệm.
+ Giá vé máy bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam: Các loại vé cụ thể: thương gia linh hoạt; phổ thông đặc biệt; phổ thông linh hoạt; phổ thông bán linh hoạt; tiết kiệm linh hoạt; tiết kiệm, siêu tiết kiệm.
(Lưu ý: Loại giá thay đổi tùy theo các hành trình bay khác nhau).
Quy định hoàn vé của Vietnam Airlines:
+ Hạng vé khuyến mại - siêu tiết kiệm P/E: không hoàn hủy, không thay đổi
+ Hạng phổ thông: hoàn vé phí 300.000, đổi ngày giờ miễn phí, đổi hành trình 300.000 + phí chênh lệch vé (nếu có)
+ Hạng thương gia: hoàn vé phí 300.000, đổi ngày giờ bay miễn phí, đổi hành trình 300.000 + phí chênh lệch vé (nếu có).
Phí phụ thu sẽ không được hoàn trả trong trường hợp khách yêu cầu hoàn vé máy bay Vietnam Airlines.
Quy tắc tính phí theo quy định của hãng:
- Đổi tên phí: A
- Đổi hành trình, đổi ngày bay, đổi chặng bay, hoàn vé: phí dịch vụ B + Chênh lệch giá vé C ( giá vé hiện tại cao hơn vé cũ bao nhiêu, khách hàng bù thêm, nếu thấp hơn thì không hoàn )
Tổng phí: A + B + C ( nhiều khi phí đổi gần bằng vé mua mới, chưa tính giá vé cũ lúc mua).
Như vậy, tất cả các thay đổi (đổi tên, đổi hành trình, đổi chặng bay ...) đều được tính phí. Cho phép đổi, hoàn, trả ...với hầu hết các loại vé ( có tính phí hoàn, đổi ...), vé siêu khuyến mãi của Vietnam Airlines không cho phép khách hàng đổi, trả, hoàn ...
Giá vé máy bay dành cho trẻ em của Vietnam Airlines:
- Trẻ em dưới 2 tuổi: = 10% giá vé người lớn
- Trẻ em từ 2 tuổi tới 12 tuổi : = 75% giá vé người lớn
Trẻ em đủ 2 tuổi được tính theo ngày sinh nhật, ( trước ngày sinh tính nhỏ hơn 2 tuổi, đúng ngày và sau ngày sinh được tính lớn hơn 2 tuổi)
Nếu trẻ em bay chặng khứ hồi cụ thể:
Bay đi trước ngày sinh nhật 2 tuổi và bay về sau ngày sinh nhật 2 tuổi thì hãng hàng không vẫn tính tuổi theo ngày khởi hành chặng đầu tiên.
Quy định về hành lý
Hành khách hạng Thương gia được phép mang 02 kiện hành lý xách tay, hành khách hạng Phổ thông được phép mang 01 kiện hành lý xách tay. Mỗi kiện hành lý xách tay có trọng lượng không vượt quá 7 kg và có tổng kích thước ba chiều không vượt quá 115cm (tương ứng 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches). Đối với hành lý ký gửi sẽ có các quy định khác nhau với các khu vực khác nhau.
#datvemaybay #vemaybayquocte #giavemaybayquocte #vemaybayVietnamAirlines