TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ VĂN LANG HÀ NỘI THÔNG BÁO KHAI GIẢNG KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ BUỒNG PHÒNG KHÁCH SẠN (NGHIỆP VỤ LƯU TRÚ) TẠI NHA TRANG, ĐÀ LẠT, PHÚ YÊN, BÌNH ĐỊNH
ĐẶT BIỆT: NHẬN ĐÀO TẠO HỢP ĐỒNG THEO NHU CẦU TẠI ĐƠN VỊ
Bạn muốn làm nhân viên buồng phòng tại khách sạn 3-5 Sao? bạn muốn nâng cao kĩ năng nghiệp vụ để có sự thăng tiến cao hơn? Hay cần bổ sung chứng chỉ để hoàn thiện hồ sơ nâng Sao khách sạn?
Hiện nay tại các khách sạn lớn tiêu chuẩn quốc tế đang rất cần đỗi ngũ nhân viên buồng phòng giỏi về kỹ năng nghiệp vụ. Đây cũng chính là cơ hội việc làm thu nhập lương cao cho nhiều người muốn làm việc trong lĩnh vực khách sạn mà không đòi hỏi bằng cấp cao.
Hãy đến với khóa học nghiệp vụ buồng phòng khách sạn (nghiệp vụ lưu trú) tại Nha Trang - Đà Lạt của chúng tôi. Bạn sẽ được:
- Được cung cấp đầy đủ kiến thức và kĩ năng thực tế từ đội ngũ giảng viên uy tín, nhiệt tình.
- Được thực tập trong các khách sạn lớn và có cơ hội được nhận làm việc với mức thu nhập hấp dẫn.
- Được nhiều ưu đãi học phí khi đăng ký từ 2 người trở lên.
- Được hỗ trợ giới thiệu việc làm khi kết thúc khóa học.
- Được cấp chứng chỉ nhanh chóng, đúng thời hạn.
- Được học trong môi trường tiện nghi,sạch sẽ…
[IMG]
Những ai có thể tham gia khóa học nghiệp vụ buồng phòng khách sạn (Nghiệp vụ lưu trú) tại Nha Trang- Đà Lạt của chúng tôi?
- Người tốt nghiệp từ THCS trở lên, sinh viên không chuyên về lĩnh vực lễ tân khách sạn.
- Các cán bộ, doanh nghiệp khách sạn, nhà nghỉ có nhu cầu nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên.
- Người cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ buồng khách sạn (nghiệp vụ lưu trú) để nâng sao khách sạn.
Nội dung khóa học: [IMG]
1. Các môn cơ sở
Khái niệm về khách sạn
Tổ chức khách sạn và bộ phận phòng
Tổ chức bộ phận phòng
- Tâm lý khách du lịch
- Kỹ năng giao tiếp
- Các dịch vụ phục vụ khác (giặt ủi, hấp tẩy, chăm sóc cây cảnh, cắm hoa...)
Giới thiệu dụng cụ, thiết bị và hóa chất sử dụng cơ bản
Nhân sự, chức năng và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ phòng
2. Các môn nghiệp vụ buồng
- Giới thiệu tổng quan về nghiệp vụ buồng [IMG]
- Chuẩn bị & kết thúc công việc
- Phục vụ Phòng khách
- Dịch vụ phục vụ vào buổi tối
- Kiểm tra phòng khách
- Khu vực công cộng và các loại lau dọn
- Công việc của bộ phận phòng
- Cách giao tiếp với khách
- Cách xử lý khiếu nại của khách
- Kỹ thuật và công việc dọn phòng
- Thao tác làm giường
- Hút bụi nệm, thảm và cách tẩy
- Vệ sinh các chất liệu: gỗ, kim loại, gương soi
- Vệ sinh nơi công cộng
- Vệ sinh toilet, phòng tắm
- Quy trình giao nhận giặt ủi
- Bàn giao ca
Ôn tập và kiểm kiểm tra cuối khóa.
Thời gian học : 02 tháng
Học phí: 3.000.000/Khóa (học phí trọn khóa)
Thủ tục nhập học:
• Đơn đăng ký học nghề theo mẫu của trung tâm
• 01 ảnh 4 x 6, 2 ảnh 3x4 (ghi rõ học tên và ngày tháng năm sinh)
. CMT photo
Chứng chỉ:
Kết thúc khóa học nghiệp vụ buồng khách sạn (nghiệp vụ lưu trú) tại Nha Trang - Đà Lạt, học viên đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng chỉ sơ cấp nghề có giá trị trên toàn quốc và vô thời hạn.
[IMG]
MỌI CHI TIẾT VUI LÒNG LIÊN HỆ:
Phòng tuyển sinh chi nhánh TP. Nha Trang
Đ/C: Số 33 đường B1 Khu đô Thị Vĩnh Điềm Trung, Phường Ngọc Hiệp, TP Nha Trang
Email: trucpt@giaoducvietnam.edu.vn
